近來有客戶咨詢，他們的條碼數(shù)據(jù)是真實的。但是用條碼打印軟件制作出來的EAN13條形碼，用掃描軟件掃描的時候顯示“未找到相關(guān)商品信息”咨詢這是什么原因。今天針對這個問題給大家說下大致的原因：

如果用掃描軟件掃描顯示“未找到商品信息”，說明你的掃描軟件（微信掃一掃）數(shù)據(jù)庫中，沒有存儲這個商品的相關(guān)信息，所以掃描的時候才會提示“未找到相關(guān)商品信息”。

如何才能在條碼掃描軟件的商品數(shù)據(jù)庫里存儲商品信息呢？一般有兩種方式：一是產(chǎn)品商家跟各種掃描軟件件聯(lián)系，直接將自己的商品信息上傳到掃描軟件的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中。二是掃描軟件每隔一段時間會在中國物品編碼中心的數(shù)據(jù)庫里采集。所以，建議你首先將你的產(chǎn)品在物品編碼中心申請備案。然后針對性的聯(lián)系部分掃描軟件，將產(chǎn)品信息錄入到他們的掃描系統(tǒng)中，當(dāng)然如果有產(chǎn)品信息變動或者更新，要及時在物品編碼中心上傳新的信息。

如何在物品編碼中心上傳商品信息？廠家、企業(yè)在當(dāng)?shù)氐木幋a分支機構(gòu)（條碼機構(gòu)）申請備案、繳費、通過審核后會得到由中國物品編碼中心發(fā)的《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》，取得中國商品條碼系統(tǒng)成員資格，然后憑成員證書，再到當(dāng)?shù)氐木幋a分支機構(gòu)申請。索要中國商品信息服務(wù)平臺GDS會員卡，拿到會員卡后，就可以登錄到中國刪哪個盤信息服務(wù)平臺上報產(chǎn)品信息，將自己的條碼編碼及對應(yīng)的商品信息上傳到該平臺上。